Chi siamo
AutoRiven è il nome commerciale di AutoZ Sp. z o.o., una società registrata in Polonia. Operiamo come venditore online di ricambi auto OEM usati, offrendo a conducenti, officine e professionisti del settore automobilistico un modo semplice e affidabile per reperire i ricambi necessari.
Il nostro obiettivo è rendere più semplice l’acquisto online di ricambi originali usati, con informazioni chiare, prezzi trasparenti e un processo di pagamento sicuro.
Il nostro modello operativo
AutoRiven non è un marketplace aperto e non mette in contatto diretto gli acquirenti con venditori terzi. Tutti i prodotti presenti sul sito sono venduti da AutoRiven.
Alcuni ricambi possono essere acquistati su ordinazione dopo la conferma dell’acquisto e, a seconda del tipo di prodotto, possono essere spediti direttamente dal fornitore al cliente. AutoRiven agisce come venditore contrattuale e rimane pienamente responsabile dell’ordine, della consegna, dell’assistenza clienti, dei resi e di eventuali garanzie applicabili.
Cosa facciamo
- Pubblicare ricambi OEM usati con foto, codici OEM e descrizioni dettagliate
- Gestire l’intero flusso dell’ordine: pagamento, fatturazione, comunicazione e assistenza post-vendita
- Coordinare la spedizione e fornire il tracciamento per ogni ordine
- Aiutare i clienti a verificare la compatibilità tramite VIN e dati del veicolo
- Supportare ordini internazionali e fornire indicazioni sui requisiti di importazione, ove applicabile
Come funziona
- Ricerca per codice OEM, marca/modello o categoria
- Conferma della compatibilità (il nostro team di supporto può aiutare con VIN e dati del veicolo)
- Effettua l’ordine in modo sicuro — la spedizione è gestita da corrieri internazionali tracciabili
Perché scegliere AutoRiven
- Ricambi OEM usati — un’alternativa affidabile ai ricambi nuovi
- Informazioni chiare sui prodotti — descrizioni dettagliate e immagini
- Pagamenti sicuri — Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay (SSL / PCI-DSS)
- Spedizione internazionale tracciabile
- Garanzia di 30 giorni secondo i nostri Termini e Condizioni
- Supporto dedicato via email e WhatsApp durante l’orario lavorativo
Disponibilità dei ricambi
Non tutti i ricambi disponibili sono sempre visibili online. Se non trovi ciò che ti serve, contattaci con il codice OEM o i dati del veicolo (VIN, modello, anno):
Email: info@autoriven.it
Verificheremo la disponibilità e ti risponderemo prima che tu effettui l’ordine.